¿Cómo conseguimos la retención cero de datos para la API de Claude?

Si contrata directamente, Anthropic la activa por organización a través del equipo que gestiona su cuenta, después de contactar con ventas, y cada organización nueva debe activarse por separado. Con Standard Compute, un administrador activa el requisito para la empresa, un equipo o una clave, y cada solicitud con esas claves va solo a endpoints que se comprometen a no guardar ninguna copia de sus datos.

¿OpenAI guarda nuestros datos de la API?

Según la documentación de OpenAI, todo uso de la API genera registros de supervisión de abusos que se conservan hasta 30 días por defecto, y la retención cero está sujeta a la aprobación previa de OpenAI.

¿Puede un equipo o un desarrollador desactivar la retención cero?

No. En cuanto la empresa exige la retención cero de datos, los equipos y las claves heredan el requisito y nunca pueden desactivarlo.

¿Standard Compute almacena nuestros prompts?

No. Procesamos sus prompts en memoria para atender cada solicitud y nunca los escribimos en almacenamiento ni en registros. Los registros de solicitudes solo contienen metadatos (modelo, proveedor, tokens, coste y estado), nunca sus prompts ni sus respuestas.

¿Cómo lo demostramos en una evaluación de proveedores?

Firme el contrato de encargo del tratamiento en el panel: nos obliga a no entrenar con sus datos, a no conservar su contenido y a notificar cualquier brecha de datos en un plazo de 72 horas. El registro de auditoría de administración guarda cada cambio en sus reglas con los valores anterior y posterior, y la exportación de solicitudes muestra, para cada solicitud, el modelo, el proveedor que la atendió y la regla de región vigente, con 12 meses de conservación.

¿La retención cero funciona con modelos abiertos?

Sí. El requisito se aplica a todos los modelos de la clave, incluidos modelos abiertos como GLM, DeepSeek y MiniMax junto a Claude, GPT y Gemini.

¿«Europa» significa solo la UE?

Los endpoints europeos aprobados están en la UE o el EEE, en el Reino Unido o en Suiza. Nuestra pasarela de la UE funciona en Finlandia, y los datos de su cuenta se almacenan en Fráncfort.

Retención cero de datos para Claude, GPT y modelos abiertos a nivel de empresa

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

Con Standard Compute, la retención cero de datos (Zero Data Retention) es un único ajuste para Claude, GPT, Gemini, Mistral, Grok, DeepSeek, Qwen, GLM, MiniMax, Kimi y MiMo. Actívela para su empresa, un equipo o una clave, y cada solicitud se envía solo a endpoints de inferencia que se comprometen a no guardar ninguna copia de sus datos. Los equipos y las claves heredan el requisito y nunca pueden desactivarlo.

Si contrata directamente, decide cada proveedor. Anthropic activa la retención cero por organización a través del equipo que gestiona su cuenta, OpenAI exige aprobación previa y Mistral revisa cada solicitud a su discreción. Una empresa que usa los tres hace tres solicitudes y gestiona tres conjuntos de excepciones.

Crear un espacio de empresao escriba a contact@standardcompute.com

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Respuestas breves

¿Cómo conseguimos la retención cero de datos para la API de Claude?: Si contrata directamente, Anthropic la activa por organización a través del equipo que gestiona su cuenta, después de contactar con ventas, y cada organización nueva debe activarse por separado. Con Standard Compute, un administrador activa el requisito para la empresa, un equipo o una clave, y cada solicitud con esas claves va solo a endpoints que se comprometen a no guardar ninguna copia de sus datos.
¿OpenAI guarda nuestros datos de la API?: Según la documentación de OpenAI, todo uso de la API genera registros de supervisión de abusos que se conservan hasta 30 días por defecto, y la retención cero está sujeta a la aprobación previa de OpenAI.
¿Puede un equipo o un desarrollador desactivar la retención cero?: No. En cuanto la empresa exige la retención cero de datos, los equipos y las claves heredan el requisito y nunca pueden desactivarlo.
¿Standard Compute almacena nuestros prompts?: No. Procesamos sus prompts en memoria para atender cada solicitud y nunca los escribimos en almacenamiento ni en registros. Los registros de solicitudes solo contienen metadatos (modelo, proveedor, tokens, coste y estado), nunca sus prompts ni sus respuestas.

Cómo conseguir la retención cero, proveedor por proveedor

Lo que dice la documentación de cada proveedor, junto a cómo lo hace Standard Compute.

Retención cero de datos por proveedor
Vía	Cómo se activa	Qué cubre, según el proveedor
API de Claude (Anthropic)	Cómo se activa: Por organización; la activa el equipo que gestiona su cuenta en Anthropic después de contactar con ventas	Qué cubre, según el proveedor: Messages y Token Counting para las funciones admitidas; las interfaces de Claude Team y Claude Enterprise no son elegibles
API de OpenAI	Cómo se activa: Aprobación previa de OpenAI y aceptación de requisitos adicionales	Qué cubre, según el proveedor: Los registros de supervisión de abusos se conservan hasta 30 días por defecto; chat completions y responses son elegibles con limitaciones
API de Mistral	Cómo se activa: Una solicitud a través del centro de ayuda de Mistral, que la aprueba o la rechaza a su discreción	Qué cubre, según el proveedor: Solo pago por uso y llamadas a la API sin estado; quedan excluidos agentes, conversaciones y bibliotecas
Standard Compute	Cómo se activa: Un ajuste que su administrador activa para la empresa, un equipo o una clave	Qué cubre, según el proveedor: Cada solicitud se envía solo a endpoints de inferencia que se comprometen a no guardar ninguna copia de sus datos

Fuentes: la documentación de cada proveedor, enlazada al final de esta página y comprobada el 9 de noviembre de 2026.

¿Cómo conseguimos la retención cero para Claude y OpenAI a nivel de empresa?

Cree un espacio de empresa, active el requisito de retención cero y dé a cada persona y a cada aplicación su propia clave. El requisito se aplica entonces a cada solicitud de esas claves, sea cual sea el modelo o el proveedor que la atienda.

Los ajustes se combinan de arriba abajo. Un equipo o una clave puede añadir el requisito si la empresa no lo ha hecho, y cuando la empresa lo exige, ningún equipo ni ninguna clave puede relajarlo. Las reglas de región y el requisito de retención cero son gratuitos.

Retención cero por nivel
Nivel	Efecto del requisito
Empresa	Efecto del requisito: Se aplica a todos los equipos y todas las claves
Equipo	Efecto del requisito: Hereda el ajuste de la empresa o añade el requisito solo para ese equipo
Clave	Efecto del requisito: Hereda del equipo y de la empresa o añade el requisito para una aplicación o una persona

Una API de IA que no guarda ninguna copia de sus prompts

Procesamos sus prompts en memoria para atender cada solicitud y nunca los escribimos en almacenamiento ni en registros.

Los datos de su cuenta y de uso se almacenan en Fráncfort (Alemania), y nuestra pasarela de la UE funciona en Finlandia. Los registros de solicitudes solo contienen metadatos (modelo, proveedor, tokens, coste y estado), nunca sus prompts ni sus respuestas.

Standard Compute nunca entrena con sus prompts ni con sus respuestas. Con una regla de región o la retención cero activada, cada solicitud va solo a proveedores que se comprometen a no entrenar con ella.

Firme nuestro contrato de encargo del tratamiento en pocos minutos desde el panel. Nos obliga a no entrenar con sus datos, a no conservar su contenido y a notificar cualquier brecha de datos en un plazo de 72 horas. Publicamos cada subencargado con su finalidad, sus datos y su ubicación, y avisamos con 14 días de antelación antes de añadir uno nuevo.

Retención cero para Claude Code y Claude Desktop

Anthropic indica que las interfaces de Claude Team y Claude Enterprise no son elegibles para su acuerdo de retención cero de la API, y ofrece a las cuentas que cumplen los requisitos un acuerdo aparte para Claude Code en Claude Enterprise.

Con Standard Compute, Claude Code y Claude Desktop usan una clave de su espacio de empresa, así que el requisito de retención cero de esa clave se aplica a cada solicitud que envían. Conecte Claude Code y Claude Desktop a Standard Compute y su equipo deja de chocar con los límites de 5 horas y semanales: los agentes trabajan hasta agotar el presupuesto mensual.

export ANTHROPIC_BASE_URL=https://eu.stdcmpt.com
export ANTHROPIC_AUTH_TOKEN=KEY_FROM_YOUR_COMPANY_WORKSPACE
claude

Claude Code con una clave de su espacio de empresa

Retención cero y tratamiento en Europa a la vez

Muchas empresas necesitan ambas cosas. Aplique el requisito de retención cero y una regla Europa a la misma empresa, equipo o clave.

Con una regla Europa para su empresa, un equipo o una sola clave, cada solicitud, incluidos los reintentos y las alternativas de respaldo, la atienden solo endpoints de inferencia europeos aprobados. Si ningún endpoint europeo puede atenderla, la solicitud se rechaza antes de enviar su prompt.

Nuestra pasarela de la UE termina el TLS y funciona en Finlandia, y los datos de su cuenta se almacenan en Fráncfort.

Preguntas de TI, seguridad y compras

¿Cómo lo demostramos en una evaluación de proveedores?: Firme el contrato de encargo del tratamiento en el panel: nos obliga a no entrenar con sus datos, a no conservar su contenido y a notificar cualquier brecha de datos en un plazo de 72 horas. El registro de auditoría de administración guarda cada cambio en sus reglas con los valores anterior y posterior, y la exportación de solicitudes muestra, para cada solicitud, el modelo, el proveedor que la atendió y la regla de región vigente, con 12 meses de conservación.
¿La retención cero funciona con modelos abiertos?: Sí. El requisito se aplica a todos los modelos de la clave, incluidos modelos abiertos como GLM, DeepSeek y MiniMax junto a Claude, GPT y Gemini.
¿«Europa» significa solo la UE?: Los endpoints europeos aprobados están en la UE o el EEE, en el Reino Unido o en Suiza. Nuestra pasarela de la UE funciona en Finlandia, y los datos de su cuenta se almacenan en Fráncfort.

Fuentes

Anthropic: API and data retention, comprobado el 9 de noviembre de 2026
OpenAI: Data controls in the OpenAI platform, comprobado el 9 de noviembre de 2026
Mistral AI: Can I activate zero data retention?, comprobado el 9 de noviembre de 2026

Configure la retención cero una vez para la empresa, y cada equipo y cada clave la siguen.

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