Materiały do oceny bezpieczeństwa bramki AI
Wszystko, czego dział bezpieczeństwa IT i dział zakupów potrzebują do oceny Standard Compute, na jednej stronie: jakie dane przetwarzamy i gdzie, przechowywanie, trenowanie, dalsze podmioty przetwarzające, umowa powierzenia, logowanie, kontrola dostępu, dzienniki i zgłaszanie naruszeń. Strona odpowiada na pytania typowego kwestionariusza bezpieczeństwa dla dostawców i odsyła do naszej umowy powierzenia.
Ostatnia aktualizacja
Załóż konto firmowealbo wyślijcie swój kwestionariusz na adres contact@standardcompute.com
Krótkie odpowiedzi
- Jakie dane przetwarza Standard Compute?
- Przetwarzamy Wasze prompty w pamięci, aby obsłużyć każde żądanie, i nigdy nie zapisujemy ich w magazynie danych ani w logach. Dzienniki żądań zawierają wyłącznie metadane (model, dostawca, tokeny, koszt i status), nigdy Wasze prompty ani odpowiedzi.
- Gdzie dane są przetwarzane?
- Przy ograniczeniu do Europy każde żądanie, łącznie z ponowieniami i trasami zapasowymi, obsługują wyłącznie zatwierdzone europejskie punkty końcowe inferencji. Nasza bramka UE kończy połączenie TLS i działa w Finlandii, a dane Waszego konta są przechowywane we Frankfurcie.
- Czy dane klientów służą do trenowania?
- Standard Compute nigdy nie trenuje modeli na Waszych promptach ani odpowiedziach. Przy włączonym ograniczeniu regionalnym lub zerowej retencji danych (ZDR) każde żądanie trafia wyłącznie do dostawców, którzy zobowiązują się nie trenować na nim modeli.
- Czy jest umowa powierzenia przetwarzania danych?
- Podpiszcie naszą umowę powierzenia w panelu w kilka minut. Zobowiązuje nas ona do niewykorzystywania Waszych danych do trenowania, nieprzechowywania Waszych treści i zgłaszania naruszeń w ciągu 72 godzin.
- Kto jest stroną umowy?
- Standard Compute AS, norweska spółka akcyjna (nr org. 938 498 806) z siedzibą w Oslo.
Co przetwarzamy, gdzie i jak długo
| Dane | Zawartość | Lokalizacja | Przechowywanie |
|---|---|---|---|
| Prompty i odpowiedzi | Treści, które Wasi pracownicy i aplikacje wysyłają i otrzymują | Lokalizacja: Przy ograniczeniu do Europy: wyłącznie zatwierdzone europejskie punkty końcowe inferencji, przez naszą bramkę UE w Finlandii | Przechowywanie: Przetwarzane w pamięci w celu obsługi żądania, nigdy niezapisywane w magazynie danych ani w logach |
| Logi żądań | Czas, klucz, model, dostawca, który obsłużył żądanie, tokeny, koszt i status. Bez treści | Lokalizacja: Frankfurt, Niemcy | Przechowywanie: Eksportowalne dzienniki żądań przechowywane przez 12 miesięcy w planie Enterprise i z dodatkiem SLA |
| Dane konta | Firma, osoby, zespoły, klucze, budżety i ustawienia | Lokalizacja: Frankfurt, Niemcy | Przechowywanie: Usuwane lub zwracane w ciągu 30 dni od zakończenia umowy (umowa powierzenia, pkt 10) |
Zabezpieczenia i zobowiązania
Przechowywanie i trenowanie
Włączcie ZDR dla firmy, zespołu lub klucza, a każde żądanie trafi wyłącznie do punktów końcowych inferencji, które zobowiązują się nie zachowywać żadnej kopii Waszych danych. Zespoły i klucze dziedziczą ten wymóg i nigdy nie mogą go wyłączyć.
Standard Compute nigdy nie trenuje modeli na Waszych promptach ani odpowiedziach. Przy włączonym ograniczeniu regionalnym lub ZDR każde żądanie trafia wyłącznie do dostawców, którzy zobowiązują się nie trenować na nim modeli.
Przetwarzanie w Europie
Ustawcie ograniczenie do Europy dla firmy, zespołu lub pojedynczego klucza, a każde żądanie, łącznie z ponowieniami i trasami zapasowymi, obsłużą wyłącznie zatwierdzone europejskie punkty końcowe inferencji. Jeśli żaden europejski punkt końcowy nie może go obsłużyć, żądanie zostaje odrzucone, zanim Wasz prompt zostanie wysłany.
Nasza bramka UE kończy połączenie TLS i działa w Finlandii, a dane Waszego konta są przechowywane we Frankfurcie.
Dalsze podmioty przetwarzające
Publikujemy każdy dalszy podmiot przetwarzający wraz z celem, danymi i lokalizacją i powiadamiamy Was 14 dni przed dodaniem nowego podmiotu.
Umowa powierzenia przetwarzania danych
Podpiszcie naszą umowę powierzenia w panelu w kilka minut. Zobowiązuje nas ona do niewykorzystywania Waszych danych do trenowania, nieprzechowywania Waszych treści i zgłaszania naruszeń w ciągu 72 godzin.
Transfery z EOG lub Wielkiej Brytanii do państwa bez decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony objęte są standardowymi klauzulami umownymi UE i UK International Data Transfer Addendum (pkt 6). Możecie przeprowadzić u nas audyt raz w okresie 12 miesięcy (pkt 9), a po zakończeniu umowy usuwamy lub zwracamy Wasze dane osobowe w ciągu 30 dni (pkt 10). Umowa powierzenia podlega prawu norweskiemu, a jej pełny tekst jest publiczny, więc Wasi prawnicy mogą ją przeczytać przed podpisaniem.
Jednokrotne logowanie i kontrola dostępu
Podłączcie Microsoft Entra ID lub dowolnego dostawcę tożsamości SAML, a Wasi pracownicy będą logować się do Standard Compute kontami służbowymi. Każda osoba z Waszej zweryfikowanej domeny automatycznie dołącza do Waszej firmy.
Pracownicy logują się do Claude Desktop i Claude Code kontem służbowym Microsoft przez naszą bramkę UE, więc nie trzeba rozdawać kluczy API. Dostęp jest przyznawany zgodnie z Waszymi grupami Microsoft Entra za pomocą provisioningu SCIM.
Osoby są administratorami lub członkami, a każda osoba i każda aplikacja otrzymuje własny klucz. Wybierzcie dokładnie, którzy dostawcy inferencji mogą przetwarzać Wasze dane: dla całej firmy, zespołu lub pojedynczego klucza. Niższe poziomy mogą reguły jedynie zaostrzać, nowi dostawcy nigdy nie są dodawani bez zgody administratora, a trasy zapasowe nigdy nie mogą ominąć Waszej listy. Zdecydujcie, z których modeli może korzystać każdy klucz.
Dzienniki audytu i dzienniki żądań
Każda zmiana wprowadzona przez administratora jest rejestrowana z wartościami przed zmianą i po niej, a zapis każdego żądania z modelem, dostawcą, który je obsłużył, i obowiązującym ograniczeniem regionalnym możecie wyeksportować. Jest on przechowywany przez 12 miesięcy.
Incydenty, zgłaszanie naruszeń i dostępność
Zgodnie z umową powierzenia (pkt 7) zgłaszamy Wam naruszenie ochrony danych osobowych w ciągu 72 godzin.
W razie awarii dostawcy żądanie automatycznie przechodzi do innego zatwierdzonego dostawcy tego samego modelu, bez wychodzenia poza Wasze ograniczenia regionalne i ograniczenia dostawców. Plan Enterprise obejmuje SLA miesięcznej dostępności na poziomie 99,9% z rekompensatami w formie kredytów usługowych.
Kwestionariusz bezpieczeństwa dla dostawców, już wypełniony
Pytania, które oceniający zadają najczęściej, wraz z naszymi odpowiedziami. Jeśli potrzebujecie odpowiedzi na inne pytania, przyślijcie nam własny kwestionariusz, a odeślemy go wypełniony.
Firma i dane
| Pytanie | Odpowiedź |
|---|---|
| Podmiot prawny i jurysdykcja | Standard Compute AS, norweska spółka akcyjna, nr org. 938 498 806, z siedzibą w Oslo. |
| Czy przechowujecie prompty lub odpowiedzi? | Nie. Przetwarzamy prompty w pamięci, aby obsłużyć każde żądanie, i nigdy nie zapisujemy ich w magazynie danych ani w logach. |
| Czy trenujecie modele na danych klientów? | Nie. Standard Compute nigdy nie trenuje modeli na Waszych promptach ani odpowiedziach. |
| Czy Wasi dostawcy inferencji trenują modele na naszych danych? | Przy włączonym ograniczeniu regionalnym lub ZDR każde żądanie trafia wyłącznie do dostawców, którzy zobowiązują się nie trenować na nim modeli. |
| Czy przetwarzanie można ograniczyć do Europy? | Tak. Ograniczenie do Europy ustawione dla firmy, zespołu lub klucza zawęża każde żądanie, ponowienie i trasę zapasową do zatwierdzonych europejskich punktów końcowych inferencji. |
| Co się dzieje, gdy żaden europejski punkt końcowy nie jest dostępny? | Żądanie zostaje odrzucone, zanim prompt zostanie wysłany. |
| Gdzie działa bramka? | Nasza bramka UE kończy połączenie TLS i działa w Finlandii. |
| Gdzie przechowywane są dane konta i użycia? | We Frankfurcie w Niemczech. |
| Co zawierają dzienniki żądań? | Wyłącznie metadane: model, dostawcę, tokeny, koszt i status. Nigdy promptów ani odpowiedzi. |
| Czy oferujecie zerową retencję danych (Zero Data Retention, ZDR)? | Tak. Ustawcie ją dla firmy, zespołu lub klucza, a żądania trafią wyłącznie do punktów końcowych, które zobowiązują się nie zachowywać żadnej kopii Waszych danych. |
| Czy zespół lub klucz może wyłączyć ZDR? | Nie. Zespoły i klucze dziedziczą ten wymóg i nigdy nie mogą go wyłączyć. |
Dalsze podmioty przetwarzające i umowa powierzenia
| Pytanie | Odpowiedź |
|---|---|
| Czy publikujecie listę dalszych podmiotów przetwarzających? | Tak, na naszej stronie z ich listą, każdy z celem, danymi i lokalizacją. |
| Wyprzedzenie przed dodaniem nowego dalszego podmiotu przetwarzającego? | 14 dni. |
| Czy podpisujecie umowę powierzenia? | Tak. Podpisujecie ją w panelu, a jej pełny tekst jest publiczny na naszej stronie. |
| Termin zgłoszenia naruszenia | W ciągu 72 godzin zgodnie z umową powierzenia (pkt 7). |
| Podstawa transferów międzynarodowych | Standardowe klauzule umowne UE i UK International Data Transfer Addendum (umowa powierzenia, pkt 6). |
| Prawo właściwe dla umowy powierzenia | Prawo norweskie, sąd właściwy: Oslo tingrett. |
| Prawo klienta do audytu | Raz w okresie 12 miesięcy, z 30-dniowym pisemnym wyprzedzeniem (umowa powierzenia, pkt 9). |
| Usunięcie danych po zakończeniu umowy | Dane osobowe są usuwane lub zwracane w ciągu 30 dni (umowa powierzenia, pkt 10). |
Tożsamość i dostęp
| Pytanie | Odpowiedź |
|---|---|
| Jednokrotne logowanie | Microsoft Entra ID lub dowolny dostawca tożsamości SAML. |
| Provisioning użytkowników | Każda osoba z Waszej zweryfikowanej domeny dołącza automatycznie. Dostęp do Claude Desktop i Claude Code jest przyznawany zgodnie z Waszymi grupami Entra za pomocą SCIM. |
| Role | Administrator i członek, z własnym kluczem dla każdej osoby i każdej aplikacji. |
| Czy możemy ograniczyć, którzy dostawcy AI przetwarzają nasze dane? | Tak. Lista dozwolonych dostawców dla firmy, zespołu lub klucza. Nowi dostawcy wymagają zgody administratora, a trasy zapasowe nigdy nie mogą ominąć listy. |
| Czy możemy ograniczyć używane modele? | Tak. Decydujecie, z których modeli może korzystać każdy klucz. |
| Rejestrowanie działań administratorów | Każda zmiana wprowadzona przez administratora jest rejestrowana z wartościami przed zmianą i po niej. |
| Ślad audytowy dla każdego żądania | Eksportowalny zapis każdego żądania z modelem, dostawcą, który je obsłużył, i ograniczeniem regionalnym, przechowywany przez 12 miesięcy w planie Enterprise. |
Eksploatacja i rozliczenia
| Pytanie | Odpowiedź |
|---|---|
| Kontrola kosztów | Stały miesięczny budżet na osobę lub aplikację, który nigdy nie zostaje przekroczony, oraz limity wydatków dla każdego klucza i dla całej firmy. |
| Obsługa awarii dostawcy | Żądania przechodzą do innego zatwierdzonego dostawcy tego samego modelu, bez wychodzenia poza Wasze ograniczenia regionalne i ograniczenia dostawców. |
| Zobowiązanie dotyczące dostępności | Plan Enterprise obejmuje SLA miesięcznej dostępności na poziomie 99,9% z rekompensatami w formie kredytów usługowych. |
| Rozliczenia | Faktury Stripe z nazwą Waszej firmy i numerem VAT. |
Skorzystajcie z naszego otwartego kwestionariusza
Otwarty kwestionariusz dla każdej bramki AI, także naszej. Utrzymujemy bezpłatny kwestionariusz bezpieczeństwa i zakupów na licencji MIT do oceny bramek LLM i dostawców API AI. Obejmuje lokalizację danych, przechowywanie i ZDR, wykorzystanie do trenowania, dalsze podmioty przetwarzające, SSO i SCIM, dzienniki audytu, kontrolę kosztów, listy dozwolonych modeli i dostawców, zgłaszanie incydentów, rejestry zdarzeń podmiotu stosującego zgodnie z AI Act oraz warunki zakończenia współpracy, a przy każdym pytaniu podaje dobrą odpowiedź i sygnały ostrzegawcze. Ma postać arkusza, który możecie wysłać dostawcom, wraz z porównaniem, jak ośmiu dostawców odpowiada na swoich publicznych stronach, z linkami. Sam kwestionariusz jest po angielsku.
Pobierz kwestionariusz bezpieczeństwa dla bramek LLM z GitHuba
Częste pytania działów bezpieczeństwa IT i zakupów
- Jakie materiały są potrzebne do oceny bezpieczeństwa Standard Compute?
- Ta strona, nasz przegląd bezpieczeństwa, lista dalszych podmiotów przetwarzających i umowa powierzenia opisują, co przetwarzamy, gdzie i jak długo, kto jeszcze to przetwarza i do czego się zobowiązujemy.
- Jak podpisać umowę powierzenia?
- Administrator Waszej firmy podpisuje ją w panelu Standard Compute w kilka minut, a jej pełny tekst można wcześniej przeczytać na naszej stronie.
- Dokąd wysłać nasz własny kwestionariusz bezpieczeństwa?
- Wyślijcie go na adres contact@standardcompute.com z tematem „Ocena bezpieczeństwa”, a odeślemy go wypełniony.
Powiązane strony
Załóżcie konto firmowe, aby podpisać umowę powierzenia, podłączyć dostawcę tożsamości i ustawić swoje reguły. W sprawie własnego kwestionariusza napiszcie do nas z tematem „Ocena bezpieczeństwa”.